देहरादून: राजधानी देहरादून को स्वच्छ, सुरक्षित और प्राकृतिक अथवा मानवजनित आपदाओं के समय त्वरित राहत पहुंचाने की दिशा में नगर निगम ने एक बड़ी पहल की है. नगर निगम देहरादून द्वारा शुक्रवार को ‘क्विक रिस्पॉन्स टीम (QRT)’ सेवा का विधिवत शुभारंभ किया गया। इस विशेष अवसर पर उत्तराखंड के शहरी विकास मंत्री राम सिंह कैड़ा और नगर निगम के महापौर (मेयर) सौरभ थपलियाल ने संयुक्त रूप से हरी झंडी दिखाकर 5 समर्पित QRT वाहनों को रवाना किया।
इस कार्यक्रम के दौरान नगर आयुक्त आलोक कुमार पांडेय (IAS), उप नगर आयुक्त तनवीर मरवाह सहित नगर निगम के तमाम वरिष्ठ अधिकारी और सम्मानित पार्षदगण भी मौजूद रहे।
इस बड़ी खबर के मुख्य बिंदु
- त्वरित कार्रवाई: शहर में जलभराव, दुर्घटना या मलबे जैसी समस्याओं के तुरंत निस्तारण के लिए 5 विशेष QRT वाहन तैनात किए गए हैं।
- टीम का ढांचा: प्रत्येक वाहन में 1 सुपरवाइजर और 6 प्रशिक्षित सफाई कर्मचारियों की समर्पित टीम 24 घंटे तैनात रहेगी।
- विशेष ड्रेस कोड: फील्ड ड्यूटी के दौरान QRT कर्मियों की अलग पहचान सुनिश्चित करने के लिए ‘ऑरेंज यूनिफॉर्म’ (नारंगी पोशाक) और सुरक्षा चश्मा अनिवार्य किया गया है।
- मदद के लिए हेल्पलाइन: नागरिकों की शिकायतों के जल्द निवारण के लिए टोल फ्री नंबर 1800-180-4571 जारी किया गया है।
सड़क दुर्घटना से लेकर जलभराव तक; ये होंगे QRT के मुख्य काम
नगर निगम द्वारा तैयार की गई यह क्विक रिस्पॉन्स टीम शहर में बहुआयामी जिम्मेदारियां संभालेगी:
- मलबा और कचरा हटाना: किसी भी सड़क दुर्घटना या भूस्खलन जैसी प्राकृतिक आपदा के बाद मार्ग पर फैले मलबे और कचरे को तुरंत साफ करना ताकि यातायात सुचारू रहे।
- जलभराव और नालियों की आपात सफाई: मानसून के दौरान सड़कों पर होने वाले भारी जलभराव और बंद पड़ी नालियों को तुरंत खोलने का काम।
- सार्वजनिक स्थलों की स्वच्छता: शहर के विशेष आयोजनों या आकस्मिक परिस्थितियों में वीआईपी रूट और महत्वपूर्ण स्थलों पर अतिरिक्त स्वच्छता व्यवस्था सुनिश्चित करना।
- आकस्मिक शिकायतें: आम जनता द्वारा दर्ज कराई जाने वाली आपातकालीन स्वच्छता शिकायतों का तत्काल मौके पर पहुंचकर निवारण करना।
आधुनिक उपकरणों और सुरक्षा संसाधनों से लैस हैं गाड़ियां
आपातकालीन परिस्थितियों में बिना समय गंवाए प्रभावी और जल्द कार्रवाई की जा सके, इसके लिए प्रत्येक वाहन को आवश्यक आधुनिक उपकरणों से लैस किया गया है। टीम को ग्रास कटिंग (घास काटने वाली) मशीन, बेलचा, फावड़ा, गैंती, सब्बल, झाड़ी काटने वाली तलवार, कुल्हाड़ी, रस्सियों के साथ ही कर्मचारियों की निजी सुरक्षा के लिए हेलमेट, जैकेट व प्रोटेक्टिव ग्लासेस उपलब्ध कराए गए हैं।
क्या बोले जिम्मेदार?
“नगर निगम देहरादून द्वारा शुरू की गई यह QRT सेवा आपातकालीन स्वच्छता और आपदा प्रबंधन की दिशा में एक अत्यंत महत्वपूर्ण कदम है। विशेष रूप से वर्षा ऋतु में जलभराव या अन्य आपदाओं के समय यह टीम लोगों को तत्काल राहत पहुंचाएगी। सरकार का लक्ष्य जनता को सुगम और सुरक्षित जीवन प्रदान करना है।”— राम सिंह कैड़ा, शहरी विकास मंत्री, उत्तराखंड
“यह सेवा देहरादून के नागरिकों की सुरक्षा और स्वच्छता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती है। शहर में कहीं भी मलबे या गंदगी की आपात शिकायत आती है, तो हमारी क्विक रिस्पॉन्स टीम कुछ ही मिनटों में मौके पर पहुंचकर समस्या का समाधान करेगी।”— सौरभ थपलियाल, महापौर, नगर निगम देहरादून
टोल फ्री नंबर पर करें शिकायत, तुरंत पहुंचेगी टीम
नगर आयुक्त आलोक कुमार पांडेय ने बताया कि नागरिकों की सुविधा के लिए नगर निगम का आधिकारिक टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800-180-4571 सक्रिय कर दिया गया है। शहर के किसी भी हिस्से में जलभराव, मलबा इकट्ठा होने या अन्य आकस्मिक स्वच्छता संबंधी परेशानी होने पर कोई भी नागरिक इस नंबर पर संपर्क कर सकता है। कॉल दर्ज होते ही सबसे नजदीकी QRT वाहन को संबंधित लोकेशन के लिए रवाना कर दिया जाएगा।
