उत्तराखंड: CM हेल्पलाइन पर शिकायत के बावजूद नहीं मिली डिग्री, मुख्यमंत्री धामी ने दिए सख्त कार्रवाई के आदेश

देहरादून: उत्तराखंड के मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सरकारी कामकाज में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ सख्त रुख अपनाया है। एक ताजा मामले में, सीएम हेल्पलाइन 1905 पर शिकायत दर्ज होने के बावजूद एक व्यक्ति को उसकी डिग्री नहीं मिली, जिसके बाद मुख्यमंत्री ने इस लापरवाही पर संज्ञान लेते हुए तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए हैं।

सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार, एक शिकायतकर्ता ने सीएम हेल्पलाइन पर शिकायत की थी कि संबंधित विभाग/संस्थान द्वारा निर्धारित समय सीमा के भीतर उन्हें उनकी डिग्री उपलब्ध नहीं कराई गई है। मुख्यमंत्री कार्यालय ने मामले की समीक्षा की, तो पाया गया कि शिकायत दर्ज होने के बावजूद भी संबंधित अधिकारियों ने इस महत्वपूर्ण मामले को हल करने में घोर लापरवाही बरती है।

लापरवाही बर्दाश्त नहीं: मुख्यमंत्री धामी

मामले की गंभीरता को देखते हुए मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने तत्काल संबंधित विभाग के लापरवाह अधिकारियों और कर्मचारियों के खिलाफ सख्त अनुशासनात्मक कार्रवाई के आदेश दिए हैं।

मुख्यमंत्री ने स्पष्ट किया कि जन शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की ढिलाई या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने सभी विभागों को यह सुनिश्चित करने के निर्देश दिए हैं कि सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का समाधान समयबद्ध तरीके से और पूर्ण गुणवत्ता के साथ किया जाए। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर हल करना सरकार का दायित्व है और इसमें असफल रहने वाले अधिकारियों पर कठोर कार्रवाई की जाएगी।

मुख्यमंत्री के इस कदम को सरकारी तंत्र में जवाबदेही सुनिश्चित करने की दिशा में एक बड़ा प्रयास माना जा रहा है।